اهلا بك في استضافة سنكسار القبطية
وضعنا لكم بعض الاسئلة للتعرف علينا من خلالها
من اين استضافة سنكسار تعمل ؟
استضافة سنكسار تعمل من داخل مصر
من انتم؟
نحن افرد اقباط ارثوثوكس نعمل من داخل مصر , لدينا مبرمجين و مصممين مواقع و دعم فني سيرفرات وخدمات مواقع
ما هية مسئولة الاستضافة من حماية موقعي؟
تتعهد استضافة سنكسار بحماية المواقع التي تعمل لديها في الحالات الاتية فقط :
1 -اذا الموقع من برمجة طاقم استضافة سنكسار
2 - اذا تم مراجعة الاسكربت او البرمجة من طاقم الادارة وتم الموافقة علية
3 - اذا تم مراجعة الادارة في كافة التعديلات البرمجية من اضافات او هاكات للمنتديات
ومن يخالف هذة الشروط فاستضافة سنكسار غير مسئولة عن حماية الموقع او الاضرار الناتجة عن تخلف هذة الشروط.
هل اذا لم تعجبني الاستضافة لديكم في خلال 15 يوم سوف تعود الاموال لي ؟
نعم ولاكن في الحالات الاتية فقط
1- اذا كان السبب يتعلق بعيوب في السيرفر المستضيف
2- اذا كان السيرفر المستضيف لا يطابق مواصفات الموقع بحيث ان اخد استضافة لينكس والمطلبات لموقعة ويندوز يتم التحويل في هذة الحالة الي ويندوز او الغاء الاشتراك واعادة الاموال في حالة طلب العميل
ما هوة الوقت للدعم الفني لديكم ؟
فريق دعم فني استضافة سنكسار القبطية يعمل من 11 صباحا الي 10 مساءا طول ايام الاسبوع ويتم الاتصال علي 0127546007 للدعم الفني السريع او علي الايميل الاتي : Supportsenksar@senksar.info
ما هوة نوع لوحة التحكم لديكم؟
يوجد نوعان من لوحة التحكم وهذا يتم تحديدة بناء علي الخطط فبرجاء توخي الحذر من نوع الخطة من حيث نوع لوحة التحكم
هل تقوم استضافة سنكسار باخد باك اب لموقعي؟
تقوم استضافة سنكسار بعمل باك اب اسبوعي ويومي وشهري لكافة المواقع لديها علي الهرد الداخلي للسيرفر وايضا اسبوعيا خارج السيرفر
كيف يتم الدفع في حالة اختيار خطة معينة ؟؟
ننصح اولا بالاتصال بالمبيعات علي الرقم
0127546007
وهذة للتاكد من المواصفات وشرح كافة الخيارات المتاحة
وايضا للتاكد من حالة الدومين
اذا كنت تريد ان تستفسر عن المزيد من الاسئلة برجاء الاتصال من الساعة 11 صباحا الي 10 مساءا بتوقيت مصر القاهرة علي الرقم الاتي
0127546007
او علي الايميل الاتي
Supportsenksar@senksar.info
|